Política de Privacidade – Excellence Prestige Tours

  1. Introdução
    A Excellence Prestige Tours respeita a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação aplicável em Portugal.
  2. Responsável pelo Tratamento de Dados
    A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
    Excellence Prestige Tours
    Website: www.excellenceprestige.pt⁠�
    Email: info@excellenceprestige.pt
    Telefone/WhatsApp: +351 916 838 946
  3. Dados Recolhidos
    Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
    Nome completo
    Número de telefone
    Endereço de email
    Informações de reserva (datas, locais, número de passageiros)
    Dados de faturação (quando aplicável)
  4. Finalidade do Tratamento
    Os dados são utilizados para:
    Processamento de reservas e prestação de serviços
    Comunicação com clientes
    Envio de informações sobre serviços (quando autorizado)
    Cumprimento de obrigações legais
  5. Base Legal
    O tratamento dos dados é baseado em:
    Execução de contrato (reservas de tours e transfers)
    Consentimento do titular dos dados
    Cumprimento de obrigações legais
  6. Partilha de Dados
    Os dados pessoais não serão vendidos nem partilhados com terceiros, exceto:
    Quando necessário para prestação do serviço (ex: parceiros operacionais)
    Quando exigido por lei
  7. Conservação dos Dados
    Os dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para:
    Cumprir as finalidades para que foram recolhidos
    Cumprir obrigações legais
  8. Direitos dos Titulares dos Dados
    Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
    Acesso aos seus dados
    Retificação de dados incorretos
    Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”)
    Limitação do tratamento
    Portabilidade dos dados
    Oposição ao tratamento
    Para exercer os seus direitos, deve contactar: info@excellenceprestige.pt
  9. Segurança dos Dados
    A Excellence Prestige Tours implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
  10. Cookies
    O website pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies.
  11. Alterações à Política de Privacidade
    A empresa reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Recomenda-se a consulta regular desta página.
  12. Contacto
    Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, contacte: 📧 info@excellenceprestige.pt
  13. Aceitação
    Ao utilizar o website e os serviços, o utilizador concorda com os termos desta Política de Privacidade.